Afin de vous accompagner dans votre projet et de répondre à vos attentes, nous avons orienté notre organisation sur la mise en place d’une démarche qualité, se reposant sur ces principes :
Une communication adéquate et pertinente sur notre offre de formation et nos résultats
Un accompagnement personnalisé et structuré
Des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement compétents et cohérents en fonction de vos attentes
Un émargement digital certifié
Une prise en charge de vos appréciations via nos enquêtes de satisfaction et notre process de gestion des réclamations
Une démarche d’amélioration continue
Pour toutes suggestions/réclamations, nous vous remercions de compléter notre formulaire de contact
Stéphanie Bertault
Agence de communication et web, et organisme de formation
Le studio Bertault est certifié Qualiopi au titre de la catégorie Actions de formation.
Organisme de formation certifié Qualiopi à Cherbourg en Cotentin
Enregistré sous le numéro 28500157350 depuis le 21 juillet 2023. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.